Affaires internationales

Responsabilités clés :

1. Développer et maintenir les marchés étrangers en acquérant de manière indépendante de nouveaux clients et en établissant des partenariats à long terme-
2. Gérer les relations clients existantes tout en élargissant la portée et la profondeur de la coopération avec les partenaires actuels
3. Superviser de bout en bout les opérations commerciales-à-de commerce international, y compris les négociations avec les clients, l'exécution des contrats, la gestion des commandes, la coordination logistique et le-service après-vente ; établir des procédures commerciales standardisées
4. Analyser les tendances du marché mondial et les développements du secteur pour formuler des stratégies de vente et atteindre les objectifs de performance de l'entreprise
5. Diriger et encadrer les membres juniors de l’équipe de vente pour améliorer les capacités globales de l’équipe
6. Utiliser les plateformes B2B (y compris, mais sans s'y limiter, Alibaba, Global Sources, Made-in-Chine) et les médias sociaux pour l'acquisition de clients
7. Gérer la documentation du commerce international (L/C, connaissements, documents de dédouanement) en garantissant la conformité des transactions
8. Fournir des rapports de ventes réguliers et des commentaires des clients pour optimiser les processus et mettre en œuvre des améliorations
9. Collaborer étroitement avec l'équipe marketing pour offrir-des informations commerciales sur l'optimisation de la plate-forme, les sites Web indépendants et les opérations sur les réseaux sociaux.

 

Qualifications:

1. Baccalauréat ou supérieur, de préférence en commerce international, anglais des affaires ou dans un domaine connexe
2. Maîtrise de l'anglais courant (écrit et parlé) pour la communication professionnelle ; compétences linguistiques supplémentaires souhaitées
3. Connaissance approfondie des procédures, réglementations et méthodes de paiement du commerce international (L/C, TT, etc.)
4. Solides compétences en négociation, sens du marché et capacité à travailler sous pression
5. Une expérience des plateformes B2B, des sites Web indépendants et des opérations sur les réseaux sociaux est un atout.
6. Maîtrise de la suite Office et des systèmes CRM.

Responsabilités :

1. Aider les représentants commerciaux seniors à développer des clients étrangers par courrier électronique, appels téléphoniques et salons professionnels
2. Effectuer le suivi des demandes des clients et traiter rapidement les demandes liées aux commandes-
3. Gérer l'exécution des commandes, y compris la préparation des PI, la coordination de l'expédition des échantillons, le suivi de la production et l'organisation logistique
4. Maintenir les bases de données clients et mettre régulièrement à jour les rapports de ventes
5. Acquérir une connaissance complète des produits et aider à préparer le matériel d’exposition et les supports marketing
6. Traiter la documentation commerciale de base (factures commerciales, listes de colisage, vérification du connaissement, etc.)
7. Fournir un soutien général aux opérations de commerce international comme assigné

 

Exigences:

1. Baccalauréat ou supérieur, de préférence en commerce international, en anglais ou dans un domaine connexe
2. Certification minimale CET-4 avec compétences en rédaction de courriers électroniques professionnels et anglais conversationnel de base
3. Connaissance pratique des procédures du commerce international et des Incoterms (FOB, CIF, etc.)
4. Soucieux du détail-avec de solides compétences en communication et un esprit de collaboration en équipe
5. Maîtrise de MS Office (Excel/Word); Une expérience sur Alibaba International Marketplace est un plus

Responsabilités du poste :

I. Opérations et gestion de la plateforme

• Superviser le cycle complet-des opérations d'Alibaba International, du site Web de l'entreprise et des réseaux sociaux mondiaux (LinkedIn/YouTube/TikTok/Facebook/Instagram)
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique pour améliorer le trafic en magasin, les taux de conversion et la visibilité de la marque
• Optimisez les listes de produits (titres, mots-clés, pages de produits, vidéos, images en vedette) pour améliorer les classements de recherche et le CTR
• Planifier et exécuter les promotions de la plateforme (P4P, Top Ranking Display, marketing d'affiliation) pour augmenter la conversion des commandes

 

II. Analyse et optimisation des données

• Effectuer des analyses régulières de la plateforme (trafic, CVR, ROI) pour affiner les stratégies opérationnelles
• Surveillez les activités des concurrents et optimisez les modèles de tarification, les tactiques promotionnelles et les stratégies publicitaires

 

III. Publicité numérique et référencement

• Gérez les campagnes PPC (Google Ads, Facebook Ads) avec une optimisation continue du ROI
• Mettre en œuvre des stratégies de référencement complètes (cartographie de mots clés, développement de backlinks, marketing de contenu) pour une croissance organique des recherches

 

IV. Marketing et engagement sur les réseaux sociaux

• Gérez les comptes de médias sociaux d'entreprise avec des stratégies de contenu pour augmenter les abonnés et les taux d'engagement
• Générez des leads qualifiés via les réseaux sociaux et les campagnes de marketing par e-mail intégrées (EDM)

 

V. Collaboration entre-services

• Collaborer avec les équipes commerciales pour fournir un support opérationnel (analyse des besoins des clients, reporting sur les tendances du marché)
• Coordonner avec les équipes créatives pour améliorer les actifs marketing (bannières, vidéos, descriptions de produits)

 

Qualifications:

Éducation:

Baccalauréat ou supérieur en commerce électronique-, marketing numérique, commerce international ou domaine connexe préféré

 

Expérience:

• 2+ ans d'expérience pratique-dans l'exploitation d'Alibaba International (P4P, RFQ, commandes Trade Assurance)
• Expérience avérée dans les opérations de sites Web indépendants et Google Analytics
• Candidats préférés : Expérience en gestion de publicités Facebook/LinkedIn ou en optimisation SEO

 

Compétences techniques :

• Maîtrise avancée de Google Ads, Facebook Ads Manager et Google Analytics
• Forte capacité d’analyse de données pour l’optimisation de la stratégie
• Maîtrise de l'anglais des affaires- (équivalent TEM-8 ou IELTS 7.0) pour la rédaction marketing et l'analyse de rapports sectoriels

 

Attributs personnels :

• Passionné par le-e-commerce transfrontalier-avec une forte agilité d'apprentissage
• Excellentes compétences en communication et en collaboration en équipe
• Penseur stratégique doté de-capacités créatives de résolution de problèmes